อ้างอิง

กรอบกฎหมายและเงื่อนไขการใช้งานที่ใช้บังคับ

เราดำเนินการภายใต้กฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในพื้นที่ที่คุณเข้าถึงบริการ ทุกการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละราย

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนเงื่อนไขการใช้บัญชีสิทธิ์ของผู้ใช้งาน
akm89 กรอบกฎหมายและเงื่อนไขการใช้งานที่ใช้บังคับ
ติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางที่ระบุด้านล่าง เราจะตอบกลับคำถามเกี่ยวกับนโยบายและการปฏิบัติตามกฎหมายภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล ทีมงานของเราพร้อมชี้แจงข้อกังวลเกี่ยวกับการใช้งานบัญชี การเก็บรักษาข้อมูล และสิทธิ์ของผู้ใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แชทสดในบัญชี เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อสอบถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล หรือข้อกำหนดการใช้งานที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณโดยเฉพาะ
อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำถามที่ต้องการรายละเอียดเชิงลึกหรือเอกสารประกอบมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา โดยระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เราจะตอบกลับพร้อมข้อมูลที่คุณต้องการ
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าไปที่ศูนย์ช่วยเหลือในล็อบบี้เพื่ออ่านบทความเกี่ยวกับสิทธิ์ของผู้ใช้ วิธีการขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัว และคำอธิบายเกี่ยวกับนโยบายคุกกี้และการเก็บรักษาข้อมูลของเรา
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราจัดการนโยบายและข้อมูลของคุณ

เราดำเนินการตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับในแต่ละภูมิภาค ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสและเก็บไว้อย่างปลอดภัย คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนตามที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายการเก็บรักษาของเรา

ความปลอดภัยของบัญชี

ข้อมูลส่วนบุคคลและรายละเอียดการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม เราตรวจสอบการเข้าถึงบัญชีและบันทึกกิจกรรมที่ผ่านการยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของคุณ

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณสามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานบางอย่าง

สิทธิ์ของคุณ

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนด

ด้านล่างนี้คือคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของผู้ใช้ในการเข้าถึงหรือจัดการข้อมูลส่วนตัว หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่ได้ตอบไว้ที่นี่ โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราดำเนินการภายใต้กฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงบริการ ความสามารถในการใช้งานฟีเจอร์และการทำธุรกรรมขึ้นอยู่กับกฎระเบียบในพื้นที่ของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีที่คุณให้ไว้ ประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงข้อมูลการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมในล็อบบี้เพื่อความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณตามที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดที่คุณต้องการ

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ตามกรอบกฎหมายในภูมิภาคของคุณ อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการรายงานทางการเงิน

เราอาจปรับปรุงเงื่อนไขเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือนโยบายภายใน เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านบัญชีหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อกำหนดการใช้งาน โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในบัญชี อีเมล หรือศูนย์ช่วยเหลือในล็อบบี้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต